"La investigación de mercado ofrece el salvavidas necesario para una mejor toma de decisión..."
"Las empresas intentan comercializar sus productos en mercados donde cada vez existen más oferentes, mercados con competencia creciente y en el que los gustos de los consumidores se modifican..."
"Integrar soluciones en los procesos del negocio, permitiendo alcanzar sus objetivos en forma efectiva eficiente"
Debido a su gran popularidad, las encuestas se usan frecuentemente durante los procesos electorales para conocer la tendencia que existe entre los candidatos a un puesto de elección popular.
Evalúa en forma previa al lanzamiento al mercado, el grado de aceptación que presenta un producto o servicio, determinando así la factibilidad de aceptación de la propuesta analizada.
El estudio se realiza en forma permanente, lo que permite conocer las estrategias y tácticas ejecutadas por los competidores en el mercado. Es posible conocer en tiempo real, las actividades comerciales de cada empresa
Investigación de mercado que permite identificar la percepción del consumidor y la evaluación de las características intrínsecas del producto o servicio.
Antes de materializar una idea en una campaña publicitaria, es necesario evaluar el potencial de dicha idea. A este proceso se lo denomina: Evaluación de campañas publicitarias
Es un método o forma de recolectar información necesaria para una investigación, interactuando con un pequeño grupo con el fin de contestar preguntas y generar una discusión en torno a cualquier tipo de producto, servicio, idea, publicidad, etc.
Es un estudio que sirve para medir qué tan satisfechos están los clientes y cuál es el nivel de compromiso que tienen hacia una marca, producto o servicio
Una encuesta es un procedimiento en el que el investigador recopila datos por medio de un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información.
Es una técnica utilizada por empresas para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente. Actúan como clientes comunes que realizan una compra o consumen un servicio y luego entregan un informe sobre cómo fue su experiencia.